TRƯỞNG BỘ PHẬN TƯ VẤN & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Front Office Supervisor)

Chức danh: TRƯỞNG BỘ PHẬN TƯ VẤN & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Front Office Supervisor)

Bộ phận: Trung tâm Ngoại ngữ Thế Hệ Tương Lai (Alpha Academy)

Cấp quản lý trực tiếp: Giám đốc Bán hàng (Sales Manager)

Mục đích công việc: Tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Mô tả công việc:

  • Xây dựng kế hoạch bán hàng của Bộ phận và quản lý việc thực hiện kế hoạch đó;
  • Chăm sóc khách hàng;
  • Xây dựng quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng;
  • Đào tạo, huấn luyện nhân viên trong Bộ phận.
  • Quản lý, vận hàng công việc cho nhân viên.
  • Tuyển các vị trí cộng tác viên,… cần thiết cho công việc.
  • Thực hiện báo cáo với cấp trên.
  • Chi tiết sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn…..

Yêu cầu kinh nghiệm:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học, chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc tương đương là một lợi thế;
  • Có 3 năm kinh nghiệm trong việc bán hàng & chăm sóc khách hàng;
  • Có kết quả rõ ràng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng trong các công việc trước đây;
  • Có kinh nghiệm quản lý nhóm từ 5 thành viên trở lên;
  • Có kinh nghiệm quản lý khách hàng và giải quyết vấn đề;
  • Có tinh thần tuân thủ các quy định, chính sách của Công ty và đại diện cho lợi ích của Công ty;
  • Làm việc có mục tiêu và cam kết thực hiện mục tiêu đó;
  • Có kinh nghiệm trong ngành giáo dục
  • Thông thạo tiếng Anh là một lợi thế;
  • Quen thuộc với MS Office.

Lương & phúc lợi:

  • Môi trường năng động, sáng tạo, thường xuyên tiếp xúc với Anh ngữ;
  • Mức lương cạnh tranh; (lương căn bản + %hoa hồng)
  • Lương tháng 13;
  • Thưởng lễ, tết theo chế độ của Công ty;
  • 12 ngày phép/ năm theo Luật Lao động;
  • BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động;
  • Bảo hiểm sức khỏe cá nhân theo chế độ của Công ty;
  • Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.

Thông tin liên hệ

  • 303 Hùng Vương, Phường 9, Quận 5, TPHCM.
  • (+84) 902049844
  • trongthaotran.alphaacademy@gmail.com

Những vị trí đang tuyển dụng tại Alpha